Q1. 工事をするか決めていませんが、無料で相談できますか？

A. ご相談からお見積りまでは、一切費用をいただいておりません。
弊社へのご来社はもちろん、ご指定の場所や建設予定地へお伺いすることも可能です。具体的なプランが固まっていない段階や、工事の実施自体を迷われている状態でも全く問題ございません。外構の専門家として、プロの視点からアドバイスや可能性をご提示させていただきます。どうぞ肩の力を抜いて、理想の住まいへの想いをお聞かせください。

Q2.ハウスメーカー提携以外の業者に頼む際、連携に問題はありませんか？

A. 全く問題ございません。むしろ、外部業者である弊社をご活用いただくことで、中間マージンをカットした「適正価格での高品質な施工」が可能になります。
懸念されがちなHM様との連携についても、配管の埋設状況や土留めの仕様、引き渡し時期に合わせた工程管理など、専門的な視点から直接調整を行います。建築と外構の「取り合い」をプロの目で見極めることで、トラブルを防ぎつつ、理想のデザインとコストダウンを両立させることが可能です。

Q3.部分的な施工やお庭の困り事にも対応していただけすか？

A. 例えばカーポート施工のみやブロック塀の補強、門扉の故障などの補修・メンテナンス等も対応させて頂きます。何でもご相談下さい。

Q4.初回打ち合わせから2回目の打ち合わせはどれくらいですか？

A. 現地調査後、3D CADパースによるデザインプランとお見積もりの作成に2週間程度頂いております。

Q5.相談から工事完了までの流れを教えてください。

ご相談から工事完了までの流れ

Q6.現在の家の図面がなくても大丈夫ですか？

A. 問題ありません。現地調査させていただき、図面を作成いたします。図面がある場合は打合せがよりスムーズに行えます。

Q7.工事前や工事中、近隣の方々への対応はお任せできますか？

A. 近隣の皆様への配慮は、工事の品質と同じくらい重要だと考えております。
着工前には、工事内容を記した告知書と粗品（タオル等）を携え、専門スタッフが一件ずつ丁寧にご挨拶に伺います。また、工事期間中も車両の駐車位置や作業音に細心の注意を払い、一日の終わりには周辺道路の清掃を徹底しております。お客様がその土地で末永く心地よく暮らせるよう、良好な近隣関係の維持に全力を尽くします。

Q8.工事代金のお支払方法は？ローンはできますか？

A. 低金利リフォームローンもご利用いただけます。詳しくは打合せ時に担当者にお問い合わせ下さい。
低金利リフォームローンのご案内

Q9.完工後の保証やアフターフォロー、剪定の定期サービスはありますか？

A. 弊社の基準の保証書を設けております。（直接契約お客様対象）
また、剪定等定期的なお庭の管理も行っています。
エクステリア＆ガーデン工事保証

Q10.フジ・エクステリアの営業日・休業日は？

A. 日・祝祭日、夏期休暇、冬期休暇が休業日となっております。お正月・お盆・GWに関しては、騒音等が発生し、近隣様の迷惑になる事が考えられますので休工させて頂きます。

Q11.相談可能な地域（都道府県）は？

A. 大阪・兵庫・京都・奈良　（一部地域を除く）